Votre rendez-vous avec vous-même

Réserver un massage : le guide pratique

Réserver un massage à l’institut Élixir de Beauté ne prend que quelques minutes. Ce guide répond à toutes les questions pratiques : comment prendre rendez-vous, comment venir à Royat depuis Clermont-Ferrand, que prévoir avant votre soin et comment contacter l’institut.

Réserver un massage en 3 étapes

1. Choisissez votre soin. Parcourez la carte des soins et tarifs : massages bien-être, rituels visage, HeadSpa japonais, épilations. Chaque prestation affiche sa durée et son prix.

2. Choisissez votre créneau. Cliquez sur « Réserver sur Planity ». Les disponibilités s’affichent en temps réel : vous sélectionnez le jour et l’heure qui vous conviennent.

3. Confirmez. La confirmation est immédiate et vous recevez un rappel avant votre rendez-vous massage. C’est tout.

La réservation en ligne fonctionne 24h/24, 7 jours sur 7, même quand l’institut est fermé. Vous préférez être conseillée avant de réserver un massage ? Écrivez simplement sur WhatsApp : la réponse arrive en général sous 24 heures.

Horaires et prise de rendez-vous

L’institut reçoit uniquement sur rendez-vous, une cliente à la fois. Les rendez-vous ont lieu :

• le lundi de 9h à 15h30 ;
• le mardi de 9h à 14h ;
• le mercredi de 9h à 11h ;
• le vendredi de 10h à 15h30 ;
• le samedi de 10h à 17h30.

L’institut est fermé le jeudi et le dimanche. Les créneaux du samedi partent souvent vite : pensez à réserver un massage quelques jours à l’avance si vous visez un week-end.

Venir à Royat depuis Clermont-Ferrand

L’institut se trouve au 3 bis place Allard, 63130 Royat, chez Carrousel Beauté. Depuis le centre de Clermont-Ferrand, comptez environ cinq minutes en voiture en direction de Chamalières puis de Royat. L’adresse est aussi rapidement accessible depuis Ceyrat, Durtol, Orcines, Aubière ou Beaumont.

La carte en haut de cette page vous permet de lancer l’itinéraire directement dans Google Maps, après avoir accepté les cookies correspondants. Pensez à prévoir quelques minutes pour vous garer et arriver sereinement : un rendez-vous massage commence dès que l’on ralentit.

Quel soin réserver pour une première fois ?

Si c’est votre premier rendez-vous massage à l’institut, une Expérience Signature d’une heure est une très bonne façon de découvrir l’approche d’Élixir : assez longue pour vraiment lâcher prise, assez courte pour s’intégrer à une journée chargée. Si votre tête est surchargée, le rituel initiatique HeadSpa de 45 minutes est une alternative très appréciée. Pour le visage, le Rituel Hydrafacial est souvent choisi en découverte. Et si vous hésitez encore avant de réserver un massage, décrivez simplement votre besoin sur WhatsApp : vous recevrez une recommandation personnalisée, sans engagement.

Préparer votre rendez-vous massage

Quelques gestes simples permettent de profiter pleinement de votre soin.

• Arrivez quelques minutes en avance pour souffler et laisser la journée derrière vous.
• Évitez un repas copieux juste avant un massage.
• Venez sans maquillage lourd si vous avez réservé un soin visage.
• Signalez toute contre-indication : fièvre, infection, chirurgie récente, problèmes veineux importants ou grossesse. La liste complète figure sur chaque prestation Planity.
• Précisez vos préférences : zones sensibles, pression souhaitée, allergies à certains produits.

Pour aller plus loin, l’article comment bien préparer sa venue à l’institut détaille tout ce qui change vraiment l’expérience, et l’article première visite vous explique le déroulé complet d’un rendez-vous.

Contact institut : toutes les façons de nous joindre

Avant de réserver un massage, vous avez peut-être une question sur un soin, une contre-indication ou un cadeau. Voici comment joindre l’institut :

• WhatsApp et téléphone : 06 59 63 89 26. C’est le moyen le plus rapide pour obtenir un conseil personnalisé.
• E-mail : elixirdebeaute63100@gmail.com.
• Instagram : @elixirdebeautebyjess, pour suivre les coulisses et les nouveautés.
• Sur place : 3 bis place Allard, 63130 Royat, uniquement sur rendez-vous.

Pendant un soin, le téléphone reste en silence : si vous ne recevez pas de réponse immédiate, c’est que Jessica est en cabine. Elle vous répond dès que possible, en général dans la journée.

Offrir un soin à un proche

Vous pouvez aussi réserver un massage pour quelqu’un d’autre. Sur Planity, le bouton « Offrir » permet de commander une carte cadeau en ligne : la personne choisit ensuite librement son soin et son rendez-vous massage. C’est une idée cadeau appréciée pour un anniversaire, la fête des mères, une naissance ou un simple merci. L’article idée cadeau vous aide à choisir.

Modifier ou annuler un rendez-vous

Un imprévu ? Vous pouvez gérer votre rendez-vous massage depuis votre espace Planity ou prévenir l’institut par WhatsApp. Prévenir le plus tôt possible permet de proposer le créneau libéré à une autre cliente.

Prête à réserver un massage ? Consultez les avis clientes pour vous faire une idée, découvrez l’univers Élixir, puis choisissez votre créneau sur Planity. À très bientôt à Royat.